Conta oficial verificada
Configuração completa da WhatsApp Business API com selo verificado da Meta, perfil profissional e múltiplos atendentes no mesmo número.
01 — Integração WhatsApp com IA
WhatsApp com IA que
WhatsApp com IA que
atende e vende 24/7
WhatsApp Business API integrado à inteligência artificial: responde em segundos, qualifica leads a qualquer hora, roteia para o seu time e conversa com o seu CRM, ERP e base de conhecimento.
Atendimento inteligente
Cada lead que espera
Cada lead que espera
é uma venda que esfria
O cliente chama no WhatsApp e quer resposta agora. Quando a primeira reação demora horas — ou só chega no dia seguinte — o interesse esfria e a concorrência responde primeiro. A Agência Buzz integra o WhatsApp Business API à IA para que nenhuma conversa fique sem retorno: resposta em segundos, 24 horas por dia, sempre no tom da sua marca.
Não é um robô de árvore de menu. A IA entende a intenção do cliente, responde com base no conhecimento real da sua empresa — produtos, preços, políticas e perguntas frequentes via RAG — e qualifica o lead antes de passar para o time. Quando o atendimento exige um humano, o roteamento transfere para a pessoa certa com todo o histórico em mãos.
E tudo conectado: a integração conversa com o seu CRM e ERP em tempo real, registra cada contato, atualiza o status do pedido e dispara as próximas ações. O resultado é menos custo por atendimento, mais leads aproveitados e uma operação que escala sem inflar a equipe.
WhatsApp Business API
Meta Cloud API
RAG · Base própria
CRM & ERP
Roteamento humano
O que está incluso
Do primeiro "olá" ao
01
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06
Do primeiro "olá" ao
lead qualificado
IA com a sua voz
Assistente treinado para entender a intenção do cliente e conduzir a conversa no tom da sua marca — nada de menus engessados de "digite 1".
Base de conhecimento (RAG)
A IA responde com base nos seus produtos, preços, políticas e FAQs reais. Respostas precisas sobre a sua empresa, sem inventar informação.
Qualificação de leads
A IA faz as perguntas certas, identifica o que o cliente precisa e classifica o lead como quente ou frio antes de entregar ao time comercial.
Roteamento para o time
Quando a conversa pede um humano, a transferência é automática para o atendente ou setor certo — com todo o histórico já no contexto.
Integração com CRM e ERP
Cada conversa vira registro: contato salvo no CRM, status de pedido consultado no ERP e próximas ações disparadas em tempo real.
Como funciona
Do diagnóstico ao número
Do diagnóstico ao número
no ar, sem surpresas
01
Diagnóstico
Mapeamos o seu fluxo de atendimento, os volumes e os sistemas envolvidos. Definimos onde a IA atua sozinha e onde o time humano entra.
02
Proposta & escopo
Escopo fechado, integrações listadas, cronograma com marcos e investimento definido em contrato. Você sabe exatamente o que recebe.
03
Construção & treino
Verificação da conta na Meta, construção dos fluxos, treino da IA com a sua base e integração com CRM/ERP — com homologação para você validar.
04
Lançamento & evolução
Virada de chave assistida e parceria contínua: ajuste de respostas com base nas conversas reais, expansão da base e otimização de conversão.
Resultado real
Respondeu rápido,
Respondeu rápido,
converteu mais
IA & LLM · WhatsApp API
Atendimento 24/7 para rede de serviços
Integração da WhatsApp Business API com IA e base de conhecimento própria, qualificação automática de leads e roteamento para as unidades. Mais de mil conversas por mês resolvidas sem inflar a equipe.
8s
tempo de 1ª resposta
+64%
leads qualificados
-40%
custo por atendimento
Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta
O que todo mundo pergunta
antes de começar
O investimento varia conforme o volume de conversas, as integrações necessárias (CRM, ERP, base de conhecimento) e o nível de personalização da IA. Há um valor de implantação e uma mensalidade que cobre a infraestrutura, o consumo de mensagens da Meta e a sustentação. No diagnóstico gratuito, dimensionamos o escopo e apresentamos o investimento estimado, sem compromisso.
O app gratuito do WhatsApp Business serve para atendimento manual em um único aparelho. A WhatsApp Business API, oficial da Meta, permite múltiplos atendentes, automação com IA, integração com sistemas e mensagens em escala com selo verificado. A integração com IA só é possível e segura via API oficial — é nela que trabalhamos.
As duas coisas. A IA resolve dúvidas frequentes, qualifica o lead e dá andamento ao atendimento 24/7. Quando a conversa exige um humano — negociação, exceção ou pedido do cliente — o roteamento transfere para o atendente certo, com todo o histórico já em mãos. Você define onde a IA atua sozinha e onde o time entra.
Sim. Conectamos a IA a uma base de conhecimento própria (RAG) com seus produtos, políticas, preços e perguntas frequentes. Assim ela responde com precisão sobre a sua operação — e não inventa informação. A base é atualizada conforme o seu catálogo e processos evoluem.
A maioria das integrações entra em operação entre 20 e 45 dias, conforme o número de integrações e a complexidade dos fluxos. Inclui a verificação da conta na Meta, o treino da IA com a sua base e um período de homologação para ajustar tom e respostas antes de liberar para os clientes.
Sim — esse é o nosso modelo. A IA melhora com uso: acompanhamos as conversas reais, refinamos respostas, ampliamos a base de conhecimento e medimos taxa de resolução e conversão. Trabalhamos com parcerias longas, com clientes ativos há mais de 8 anos.
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Seu WhatsApp inteligente
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começa com uma conversa
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Diagnóstico gratuito · resposta em horário comercial · sem compromisso