Chatbots inteligentes
Atendimento no WhatsApp e no site com linguagem natural de verdade — entende contexto, resolve e transborda para humano quando preciso.
04 — Automação com IA & LLMs
Automação com IA:
Automação com IA:
sua operação 24/7
Agentes LLM, chatbots inteligentes e RAG integrados ao seu CRM, ERP e WhatsApp — trabalhando enquanto sua equipe foca no que importa.
IA aplicada ao negócio
IA em produção,
IA em produção,
não em PowerPoint
Todo mundo fala de IA. Poucos têm LLMs rodando em produção, resolvendo problemas reais de operação. A Agência Buzz implementa agentes com Claude, GPT-4 e Gemini desde que essa tecnologia chegou ao mercado — em projetos que atendem clientes, qualificam leads e geram relatórios todos os dias.
O padrão que repetimos: encontrar o processo que consome horas da sua equipe — atendimento repetitivo, triagem de leads, consulta a documentos, relatórios manuais — e entregar um agente que faz isso 24/7, integrado aos sistemas que você já usa: WhatsApp, CRM, ERP. Com RAG, o agente responde com base na sua documentação real, não em achismo de robô.
O resultado típico: custos operacionais reduzidos pela metade, resposta em minutos em vez de horas e a equipe liberada para o trabalho que só humano faz. IA não substitui o seu time — multiplica o que ele entrega.
Claude
GPT-4
Gemini
n8n
RAG
WhatsApp Business
O que está incluso
Agentes que trabalham
01
02
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04
05
06
Agentes que trabalham
enquanto você dorme
Qualificação de leads
Agente que conversa, qualifica e roteia leads direto no CRM — em minutos, a qualquer hora. Nenhuma oportunidade esfria.
RAG sobre seus dados
A IA responde com base na sua documentação, catálogo e histórico — com fontes citadas e limites claros do que pode afirmar.
Integração total
APIs, CRMs, ERPs e planilhas conectados com n8n. A automação acontece nos sistemas que sua equipe já usa.
Relatórios em segundos
Dados coletados, cruzados e transformados em relatório executivo automaticamente. O que levava uma tarde, leva um clique.
Segurança & LGPD
APIs corporativas que não treinam modelos com seus dados, controle de acesso e arquitetura desenhada com LGPD desde o início.
Como funciona
Do mapeamento à produção,
Do mapeamento à produção,
com segurança
01
Diagnóstico
Mapeamos seus processos e identificamos onde a IA gera mais retorno — com estimativa de economia e esforço.
02
Prova de conceito
Construímos o agente com seus dados reais e validamos a qualidade das respostas antes de qualquer cliente ver.
03
Integração & testes
Conexão com WhatsApp, CRM e ERP, regras de transbordo para humano e bateria de testes com casos reais.
04
Produção & evolução
Monitoramento contínuo, ajuste fino com dados reais e novos fluxos conforme a operação cresce.
Resultado real
O que acontece quando
O que acontece quando
a IA assume a rotina
IA & LLM · Automação
Agente de IA qualificando leads 24/7
Claude qualificando e roteando leads no HubSpot via WhatsApp Business, orquestrado com n8n. A equipe comercial recebe só lead quente — e ganhou 6 horas por dia.
−60%
custo operacional
+400%
leads qualificados
3min
SLA de resposta
IA & LLM · RAG
RAG conversacional no atendimento
Atendimento com base de conhecimento conectada ao ERP: a IA responde dúvidas de produto, pedido e prazo com dados reais — e resolve a grande maioria sem intervenção humana.
87%
resolução sem humano
24/7
disponibilidade
seg.
tempo de resposta
Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta
O que todo mundo pergunta
antes de automatizar
Os casos mais comuns: atendimento e qualificação de leads no WhatsApp, suporte com base de conhecimento (RAG), triagem e roteamento de demandas, geração de relatórios e propostas, e integração entre sistemas que hoje exigem trabalho manual. No diagnóstico, mapeamos os processos com maior retorno para começar.
Esse risco existe quando a IA responde solta. Nossos agentes usam RAG — respondem com base na sua documentação real — com limites claros do que podem ou não afirmar e transbordo para humano nos casos sensíveis. Tudo testado antes de ir ao ar e monitorado depois.
Trabalhamos com os principais modelos do mercado — Claude, GPT-4 e Gemini — orquestrados com n8n e APIs, integrados a CRMs (como HubSpot), ERPs e WhatsApp Business. A escolha do modelo depende do caso de uso e do custo-benefício.
Depende do escopo: um agente de qualificação no WhatsApp é um projeto menor; uma automação integrada a ERP com múltiplos fluxos, maior. Além do projeto, há o custo de uso dos modelos (geralmente baixo em relação ao retorno). O diagnóstico gratuito estima os dois.
Agentes de atendimento e qualificação costumam entrar em produção em 3 a 6 semanas, incluindo treinamento com seus dados e período de testes. Automações com integrações profundas variam conforme os sistemas envolvidos.
Sim. Usamos APIs corporativas dos provedores (que não treinam modelos com seus dados), controle de acesso por permissão e, quando necessário, anonimização. A arquitetura é desenhada com LGPD em mente desde o início.
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