Software houses do Porto Digital
Claude Code com as regras de cada repositório, servidores MCP para chamados e documentação e revisão humana no pull request. Ajuda em sistema legado, testes atrasados e atualização de versão de framework.
Uma agência de IA no Recife liga modelos como Claude, ChatGPT e Gemini ao código, às agendas e aos sistemas de gestão das empresas da cidade, com uma pessoa aprovando cada etapa que tem consequência. A Buzz leva ao Recife o Claude Code para times de software, automações em n8n para clínicas e escritórios e agentes para a logística ligada a Suape, sempre a partir de um piloto medido.
Atualizado em 10 de novembro de 2026
Numa software house do Bairro do Recife, o time gasta parte da sprint tentando entender um sistema que outra equipe escreveu anos atrás. Numa clínica da Ilha do Leite, a recepção confirma consulta por telefone, uma ligação de cada vez. Numa transportadora que atende Suape, alguém redigita no sistema cada pedido de cotação que chegou por e-mail. São rotinas diferentes com o mesmo defeito: tempo de gente qualificada gasto em tarefa que se repete.
Uma agência de IA encaixa modelos de linguagem nesses pontos sem trocar os sistemas da empresa. No código, o Claude Code lê o repositório e propõe a mudança para alguém do time revisar. Na operação, o n8n recebe o gatilho, um modelo da Anthropic, da OpenAI ou do Google (Claude, ChatGPT ou Gemini) lê e estrutura o conteúdo, e o resultado vai para o ERP, para a agenda ou para o WhatsApp oficial, com cada passo registrado.
Quando não contratar: se o seu time de desenvolvimento já usa um assistente de código com regras, revisão e custo sob controle, talvez baste uma conversa, não um projeto. Do lado da operação, se a clínica atende poucos pacientes por dia e a recepção dá conta, a automação vai custar mais do que devolve. Dizemos isso no diagnóstico gratuito, antes de qualquer proposta.
Claude Code com as regras de cada repositório, servidores MCP para chamados e documentação e revisão humana no pull request. Ajuda em sistema legado, testes atrasados e atualização de versão de framework.
Confirmação de consulta, preparo de exame e lista de documentos para internação enviados pelo WhatsApp oficial. Pergunta sobre sintoma ou resultado é encaminhada à equipe assistencial e nunca respondida pelo modelo.
Pedidos de cotação de frete que chegam por e-mail, cada um num formato, viram registro padronizado no sistema da transportadora, com origem, destino, peso e prazo. O comercial revisa o preço antes de enviar.
Escritórios que atuam contra o INSS na Justiça Federal (o TRF5 tem sede no Recife) recebem CNIS, cartas de concessão e extratos organizados num dossiê com períodos, vínculos e pendências. O advogado define a tese e assina a peça.
Secretaria acadêmica respondendo matrícula, boleto e documento pendente pelo WhatsApp com base no edital e no regimento. Recurso, transferência e caso especial vão para a coordenação.
Consulta de estoque, prazo de entrega e segunda via respondida no WhatsApp a partir do ERP da loja. Desconto, troca fora da política e negociação ficam com o vendedor.
Cenário ilustrativo: uma clínica de exames de imagem na região da Ilha do Leite liga para cada paciente na véspera para confirmar o horário e lembrar o preparo. Quando alguém desiste em cima da hora, o horário fica vazio, porque não dá tempo de chamar outra pessoa da lista de espera.
Tudo passa pelo WhatsApp oficial, com modelos de mensagem aprovados pela Meta e consentimento do paciente. O que vai ao modelo é o mínimo para a tarefa: tipo de exame e horário, sem diagnóstico. O efeito na agenda é medido durante o piloto, comparando com as semanas anteriores.
| Plataforma | O que a Buzz faz com ela | Exemplo no Recife |
|---|---|---|
| ChatGPT e API da OpenAI | Assistentes e etapas de texto ligados ao seu sistema pela API, com resposta em formato fixo e custo de cada chamada registrado. | Respostas de pacientes a lembretes de exame separadas em confirmação, desistência e dúvida para a recepção de uma clínica da Boa Vista. |
| Claude (Anthropic) | Leitura de documentos longos, extração com esquema validado e agentes com ferramentas e MCP, pela API da Anthropic, Amazon Bedrock, Vertex AI ou Microsoft Foundry. | Dossiê previdenciário montado a partir do CNIS e de cartas do INSS, com a página de origem de cada dado para o advogado conferir. |
| Claude Code | Agente de programação da Anthropic que trabalha no repositório. Usamos no nosso desenvolvimento e implantamos na equipe do cliente com regras, permissões e revisão. | Software house do Porto Digital escrevendo testes para um sistema legado antes de atualizar o framework, com revisão no pull request. |
| n8n | Orquestração dos fluxos: gatilho, chamadas de API, fila, nova tentativa em caso de erro e log de cada execução. No seu servidor ou no n8n Cloud. | Cotação de frete recebida por e-mail vira registro no sistema de uma transportadora que atende Suape, com alerta quando falta peso ou CEP. |
| Gemini (Google) | Entrada multimodal (foto, PDF e áudio) e integração com Google Workspace e Vertex AI. | Foto do canhoto de entrega assinado, tirada pelo motorista, lida e anexada ao pedido certo no sistema do operador logístico. |
| WhatsApp Business Platform | Atendimento e avisos pela API oficial da Meta, com modelos de mensagem aprovados e passagem para uma pessoa. | Secretaria de faculdade particular respondendo matrícula, boleto e documento pendente, com passagem para a coordenação quando há recurso. |
| LLM local | Modelo aberto rodando em servidor da empresa quando o dado não pode sair de casa. | Hospital que prefere não mandar dado clínico para fora do país roda modelo aberto em servidor próprio para consultar os protocolos internos. |
| Lojas e ERPs | IA ligada a Shopify, Magento, WooCommerce, VTEX, Nuvemshop e Bling: catálogo, pedidos, estoque e pós-venda. | Loja de WooCommerce ou Nuvemshop integrada ao Bling respondendo prazo de entrega para o interior de Pernambuco com o rastreio real. |
| Otimização para IA (GEO) | Site preparado para ser lido e citado por ChatGPT, Gemini e Perplexity: robôs liberados, conteúdo no HTML e dados estruturados. | Clínica de Boa Viagem com especialidades, horários e convênios no HTML, para o Gemini citar quando alguém procura atendimento no bairro. |
A Buzz não tem exclusividade com nenhum provedor. Escolhemos o modelo pelo teste com os seus exemplos e pelo custo no seu volume, e dizemos quando a tarefa não precisa de IA. A comparação entre provedores está em integração com IA.
O Claude Code é o agente de programação da Anthropic. Ele lê o repositório, edita arquivos e roda comandos no terminal, na IDE (VS Code e JetBrains), no app desktop ou na web, sempre dentro das permissões que a equipe definir.
O Porto Digital reúne, em prédios restaurados do Bairro do Recife, empresas de software, startups e negócios de economia criativa, e várias delas desenvolvem para clientes de outros estados e de outros países. Para uma software house nesse formato, o desafio do agente de programação é trabalhar em repositórios de clientes diferentes sem misturar regras, segredos e permissões.
A Buzz configura o Claude Code um repositório por vez: regras próprias de cada cliente, servidores MCP apontando só para o ambiente de homologação daquele projeto e acompanhamento do uso por projeto, para a software house saber quanto de IA foi consumido em cada contrato. A aprovação do pull request continua com o time.
Uma conversa por vídeo para achar onde há volume e repetição. Saímos com um caso candidato e o número que vai medir o resultado.
Um fluxo só, com dados reais e revisão humana. Testamos ChatGPT, Claude ou Gemini na sua amostra antes de escolher o modelo.
n8n ou código ligando a IA ao WhatsApp, ao CRM e ao ERP, com chaves no servidor, log de cada execução e custo por chamada.
Acompanhamento do acerto e do custo, ajuste de instruções e migração planejada quando o provedor troca a versão do modelo.
A Buzz trabalha a partir de Londrina, no Paraná, e não mantém escritório no Recife. O atendimento é remoto: reuniões por vídeo, repositório e quadro de tarefas compartilhados e um grupo de WhatsApp com quem escreve o código, o que encurta o caminho entre a dúvida e a correção.
Para quem trabalha com software, esse modelo já é familiar: pull request, quadro de tarefas e chamada rápida resolvem quase tudo. Quando o escopo pede presença, como no mapeamento da recepção de uma clínica ou na entrada em produção de um fluxo hospitalar, a visita ao Recife é prevista no contrato, com data definida.
Também atendemos empresas de outras capitais: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Salvador, Fortaleza, Goiânia, Manaus.
Menos digitação no Recife Antigo e na Ilha do Leite. Mais tempo para o trabalho de verdade.
Não. A equipe da Buzz está em Londrina, no Paraná, e os clientes recifenses são atendidos de forma remota, com vídeo, repositório compartilhado e WhatsApp direto com quem desenvolve. Quando há motivo para ir até a cidade, como entender a recepção de uma clínica por dentro ou estar junto na virada de um fluxo hospitalar, a viagem entra no contrato como marco, com data acertada. Fora desses momentos, todo o trabalho acontece a distância.
São dois custos que não se misturam. O primeiro é o da implantação: preparar repositórios, regras, permissões e hooks e treinar o time, cobrado por escopo em contrato. O segundo é o uso do Claude, que a empresa paga direto à Anthropic, por assinatura de cada desenvolvedor ou pela API conforme o consumo. No diagnóstico, olhamos o tamanho do time e dos repositórios e estimamos os dois antes de qualquer compromisso.
Pode, desde que o contrato com o cliente permita. Alguns contratos proíbem enviar código a serviços de terceiros, e aí há duas saídas: usar o Claude pela conta de nuvem do próprio cliente, no Amazon Bedrock, no Google Vertex AI ou no Microsoft Foundry, ou deixar aquele projeto de fora. Pela API comercial da Anthropic, por padrão, o código enviado não é usado para treinar modelos.
Podem, com cuidado redobrado, porque dado de saúde é sensível pela LGPD e enviá-lo a um provedor fora do país é transferência internacional. O desenho começa por mandar ao modelo só o necessário: horário, tipo de exame e instrução de preparo, sem diagnóstico. Quando o uso envolve prontuário ou laudo, a recomendação é um LLM local no servidor do hospital. Resposta clínica a IA não dá: vai para a equipe assistencial.
Ajuda onde há documento ou mensagem em formato livre. Pedidos de cotação por e-mail, solicitações de coleta pelo WhatsApp e fotos de canhoto assinado podem virar registro padronizado no sistema da transportadora, com alerta quando falta dado. Preço, prazo prometido ao cliente e liberação de carga continuam com o comercial e com a operação. O primeiro passo é escolher um desses fluxos e medir quanto tempo ele ocupa hoje.
Podem, na parte de organizar documentos. O Claude lê CNIS, carta de concessão, laudos e extratos e monta um dossiê com períodos, vínculos e pendências, citando a página de origem de cada dado. Quem define a tese, faz os cálculos e assina a peça é o advogado. Como o dossiê reúne dado pessoal e de saúde, mascaramos o que for possível e avaliamos modelo local quando o volume justifica.
Pode, e para quem lida com dado sensível é o que recomendamos. O n8n pode ser instalado no servidor da própria empresa ou numa nuvem contratada por ela, com as credenciais guardadas ali. O Make, outra opção comum, roda na nuvem do fornecedor e serve para fluxos simples sem dado delicado. Nos dois casos, os fluxos ficam documentados, versionados e em nome da empresa.
Fotos da cidade: Edifícios históricos da Praça do Marco Zero, no Bairro do Recife (Recife Antigo), foto de Wilfredor (CC0), via Wikimedia Commons; Rua do Bom Jesus, no Recife Antigo (região do Porto Digital), foto de A. Júnior (CC BY 2.0), via Wikimedia Commons. Demais fotos: Unsplash. Imagens recortadas e tratadas em duotone pela Agência Buzz.
Numa chamada de vídeo, avaliamos se a IA resolve, qual ferramenta faz sentido (Claude Code, Claude, ChatGPT, Gemini ou n8n) e qual seria o custo do projeto e do uso mensal para a sua empresa no Recife.
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