Especialista VTEX
para operações que não param

A VTEX é uma plataforma de e-commerce enterprise: ela brilha em operações de porte, com alto volume de pedidos, catálogo extenso, múltiplas lojas, marketplace e OMS nativos e times que precisam de governança. Para uma loja pequena que está começando, o custo de licença e a complexidade podem não se justificar — e dizemos isso com franqueza logo no diagnóstico, sem empurrar plataforma. Quando o seu volume, o seu sortimento e as suas integrações justificam, a VTEX entrega uma escala, uma robustez de checkout e uma orquestração de pedidos que as plataformas mais leves não sustentam.

O CMS Legacy (o Portal e o Store Framework antigos) é a geração anterior de storefront da VTEX, baseada em templates e edição visual. O VTEX IO é a plataforma de desenvolvimento moderna: headless, construída em React e Node, com componentes reutilizáveis, versionamento por app, workspaces de homologação e deploy controlado. Trabalhamos com VTEX IO nos projetos novos e também migramos storefronts de Legacy para IO, o que costuma render ganho de performance, código mais limpo de manter e liberdade real de customização, sem gambiarra.

Sim, é o coração do VTEX IO. Construímos storefronts headless com componentes React custom, blocos e temas próprios e, quando o projeto pede, um front totalmente desacoplado consumindo as APIs da VTEX. Você não fica preso a template genérico: a vitrine reflete exatamente a sua marca, a sua régua de merchandising e a sua operação. E tratamos performance como requisito, não como enfeite — otimizamos os Core Web Vitals para as páginas abrirem rápido mesmo com catálogo grande, porque velocidade de vitrine é conversão.

Integra, e é justamente onde uma operação de porte mais precisa de rigor. Conectamos o seu ERP, os meios de pagamento, as transportadoras e os marketplaces, e trabalhamos com o OMS e o marketplace nativos da VTEX para orquestrar estoque, preço, pedido e fulfillment entre canais. O objetivo é operação sem digitação manual e sem furo de estoque: o pedido entra, a nota fiscal sai, o estoque baixa e o cliente é avisado, tudo em fluxo automático e rastreável.

O checkout é um dos pontos fortes da VTEX e aceita os meios que o varejo brasileiro exige, incluindo PIX, boleto e cartão com antifraude. Dá para customizar bastante: regras de frete e frete grátis, campos e etapas da compra, gateways de pagamento, promoções e a identidade visual do checkout. Ajustamos essa camada com cuidado, porque é onde a conversão se ganha ou se perde, e mantemos o tratamento dos dados do cliente em conformidade com a LGPD.

Fazemos os dois caminhos: a migração para a VTEX, vinda de outra plataforma, e a migração de storefront dentro da própria VTEX, do Legacy para o VTEX IO. Catálogo, clientes, pedidos e URLs são transferidos com redirecionamentos 301 e um plano de testes, para que o ranqueamento no Google, o histórico e a operação permaneçam intactos durante a virada. Planejamos a troca para acontecer sem apagão de vendas e sem quebrar o checkout no ar.

Projetos fechados — um storefront novo, uma migração, um conjunto de integrações — são cobrados por escopo, com cronograma e marcos definidos em contrato. A sustentação e a evolução contínua funcionam por pacote de horas mensais, o formato ideal para quem tem operação de porte e precisa de agenda previsível e de prioridade de atendimento. Em qualquer modelo a relação é formal, com contrato e nota fiscal, sem surpresa na fatura no fim do mês.